cái Windows Explorer của em bị j í!!!!!hix

[tuanpro]

cứ mỗi lần vào thư mục có chứa file video là nó hiện lên cái này nhấn close thì nó tắt cả Windows Explorer (chỉ kòn màn hình trống) rùi 5-10' sau mới hiện lên cái desktop hix, ấy cái file wmv này mở WMP11 cũng bị vậy lun (tắt WMP11), em quét virus online (kis và bit) và cả Bkav nữa. KIS thì có 4 con, Bit thì 2 con, BKAV 1 con. Nhưng vẫn vậy, chắc ko fải do virus đâu phải ko ah? có cần cài win lại ko, nếu cài lại chcắ em chết mất thui, nhìu dữ lịu wá , trước đó lúc em tắt máy tự nhiên nó khởi động lại, em phải tắt 1 lần nữa nó mới chịu tắt hẳn, xài Tuneup sửa lỗi rùi mà nó hok phát hiện ra.
Còn cái này của em tự nhiên cái icon nó to lên trông ghia wá, có cách nào cho nó trở lại bình thường hok ạh